每天累成狗，为公司付出很多，却一直原地踏步。

当了万年“职场老人”，一直被“晋升”卡脖子。

个人业务能力没话说，但涉及到团队和管理就秒变小白。

和领导的高情商回复

管理和沟通是一门学问，领导说“辛苦了”，怎么回应其实不难，关键是读懂不同场景下的潜台词。

1、加班时说“辛苦”，其实想“知进度”

有家公司非常喜欢加班，朋友每逢加班时，他们公司领导看到就会对他说“辛苦了”。

我朋友总是回复“不辛苦，这是我应该做的”。

其实像这种加班后，领导说“辛苦了”，是一种客套话。你辛不辛苦“who cares？” ，他更关心的是工作进度，工作做完了吗？做了多少？

我们回答时，可以汇报一下工作进度，比如：“不辛苦，工作已经完成了85%，剩下的大约20分钟就可以搞定。”

2、重要任务说“辛苦”，其实想“听计划”

领导把一项重要，紧急的事情交代给你，对你说“辛苦了”，表明对你的信任，并且希望得到你会把任务完成好的信心，并且想知道你开展这个任务的大概计划。

这个时候，你可以说：“请领导放心，我已经有了初步计划，待会整理成文档给您过目，而且我心中有了配合这次任务的人选，跟你确定以后，就可以进一步开展工作，圆满完成任务。”

3、结果不满意说“辛苦”，其实想“促改进”

提交了一个方案，领导没有采纳，虽然表面上完成了吩咐的工作，但主管觉得不太满意，也会说一句“辛苦了”。

这种是表示宽慰和鼓励，你虽然没做好，但我还是看到了你的认真和努力，希望你继续努力，有所提升。

这个时候，可以这样回答：“谢谢领导关心，经过复盘后，我发现XXX地方还有些不足之处，经过这次的经验总结，下次我会做的更好。”

态度端正+有改进的表现，就可以给领导留下好印象。

4、符合预期说“辛苦”，其实想“听细节”

这种是工作中最常见的一种情况，领导的“辛苦了”一半是出于礼节性的关心，另一半是对工作的认可与肯定。

你可以这样说：“谢谢领导的认可，这次完成的顺利主要是前期的计划安排得当......”。借此机会，向领导展示成果、突出自己团队专业性、总结经验，让领导更加信任你。

主要突出工作亮点和细节，从而为自己和团队争取更多地工作机会和资源。

5、超出预期时说“辛苦”，其实想“表认可”

超额完成业绩指标或者工作取得突破性成果，一方面证明你的能力出众，另一方面也证明任务难度大。

这个时候，你可以“总结经验+感谢团队”，你可以说：“这次多亏了部门大家庭的配合，大家都在专业领域贡献了很大的力量，这是大家一起努力的成果，感谢领导，感谢大家”。

当然以上一切都建立在良好的职场环境，好的职场环境能加速一个人的向上成长，好的职场环境也需要大家一起创造，一些经常碰到的职场问题，也需要用“管理的智慧”去沟通解决。